Politique de confidentialité

Délégué à la protection des données

Est responsable des données traitées en lien avec ce site Internet:

Lehmann Holzwerk AG
Erlenhof
9200 Gossau
Schweiz
T +41 71 388 58 00

Généralités quant au traitement des données

Portée du traitement des données personnelles
Nous ne traitons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure nécessaire pour assurer le bon fonctionnement de notre site Internet ainsi que de nos contenus et services. En règle générale, le traitement des données personnelles de nos utilisateurs n’est effectué qu’avec leur consentement. Il peut être fait exception à cette règle s’il n’est pas possible d’obtenir au préalable le consentement de l’utilisateur pour des raisons de fait et si le traitement des données est autorisé en vertu de dispositions légales.

Effacement des données et durée de conservation
Les données personnelles des personnes concernées sont effacées ou rendues inaccessibles dès lors que la finalité de leur conservation n’a plus lieu d’être. Il se peut que les données soient conservées au-delà de ce délai si la législation européenne ou nationale ou d’autres directives applicables au responsable du traitement le prévoi(en)t. Les données sont également effacées ou supprimées à échéance du délai de conservation prévu par lesdites normes, sauf s’il existe une obligation de conservation ultérieure des données à des fins de conclusion ou d’exécution d’un contrat.

Mise à disposition du site Internet et création de fichiers journaux

Lors d’un accès à notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations sur l’appareil utilisé. Les données suivantes, pouvant être associées à un utilisateur, sont alors collectées:

• Type et version du navigateur utilisé
• Système d’exploitation de l’utilisateur
• Fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur
• Adresse IP de l’utilisateur
• Date et heure de l’accès au site
• Sites Internet à partir desquels le système de l’utilisateur a accédé à notre site Internet
• Sites Internet auxquels a accédé le système de l’utilisateur depuis notre site Internet
• Les données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas conservées avec les autres données personnelles de l’utilisateur.

La conservation de l’adresse IP par le système est nécessaire pour rendre le site Internet accessible sur l’appareil de l’utilisateur. C’est pourquoi l’adresse IP de l’utilisateur doit être conservée pour toute la durée de la session. Par ailleurs, les données sont enregistrées dans des fichiers journaux qui permettent de garantir le fonctionnement du site Internet. Les données sont utilisées afin d’optimiser le site Internet et d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. En conséquence, le traitement des données est fondé sur notre intérêt légitime. Il a donc pour base juridique l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

Les données sont supprimées dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas où les données sont collectées pour permettre l’accès au site Internet, elles sont donc supprimées à la fin de la session. Dans le cas des fichiers journaux, les données sont stockées dans des fichiers journaux évolutifs, dans lesquels les anciennes données sont automatiquement supprimées. La durée de conservation des données varie donc selon les circonstances et ne peut pas être limitée dans le temps en conséquence. En principe, les données sont supprimées après un an au maximum mais il est possible qu’elles soient conservées plus longtemps.

La collecte des données ayant pour objet de permettre l’accès au site Internet et la conservation des données dans les fichiers journaux sont nécessaires au fonctionnement du site Internet. En conséquence, l’utilisateur ne peut s’opposer à leur traitement.

Utilisation de cookies

Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers textes enregistrés sur le navigateur de l’utilisateur ou par le navigateur sur son ordinateur. Si un utilisateur accède à un site Internet, il se peut qu’un cookie soit enregistré sur son système d’exploitation. Ce cookie est composé d’une suite de caractères spécifique qui permet d’identifier le navigateur en cas de nouvelle visite sur le site Internet.

Cookies techniquement nécessaires
Les données relatives aux utilisateurs collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateurs. L’utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour objet de simplifier l’utilisation du site Internet pour l’internaute. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne sont pas accessibles en l’absence de cookies. Pour pouvoir accéder à ces fonctionnalités, le navigateur doit pouvoir être reconnu après un changement de page.

Autres cookies
Nous utilisons également sur notre site Internet des cookies qui permettent d’analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Cela résulte de notre utilisation de services de Google (plus d’informations ci-après).

Durée de la conservation et possibilité de désactivation et de suppression
Les cookies sont enregistrés sur l’appareil des utilisateurs. En tant qu’utilisateur, vous contrôlez donc pleinement l’utilisation des cookies. Vous pouvez désactiver ou limiter l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur à cet effet. Les cookies existants peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site Internet, il se peut que certaines fonctionnalités de notre site ne soient pas accessibles dans leur intégralité.

Pour ce qui concerne les cookies non nécessaires, nous vous invitons à lire ce qui suit.

Services de tiers (plugins)

Google Analytics
Nous utilisons sur notre site Internet Google Analytics, un service de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Etats-Unis, ou, si l’utilisateur se situe dans l’Union européenne, de Google Limited Ireland, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous avons conclu avec Google un contrat relatif au traitement des données par un sous-traitant.

Google Analytics est un service d’analyse de site Internet. L’analyse de site Internet désigne la collecte, la collecte et l’évaluation de données relatives au comportement des visiteurs d’un site Internet. Un service d’analyse de site Internet collecte des données quant au site à partir duquel une personne concernée a accédé à un site Internet donné (le site référent), aux pages du site Internet que l’utilisateur a consultées ou encore à la fréquence et la durée de consultation d’une page.

Ce service a recours à des cookies (cf. dispositions qui précèdent). La fonctionnalité d’anonymisation de l’adresse IP a été activée sur ce site Internet. En conséquence, les adresses IP sont raccourcies par Google au sein des Etats membres de l’Union européenne ou dans les Etats signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant toute transmission aux Etats-Unis. L’adresse IP n’est envoyée sur un serveur de Google aux Etats-Unis avant d’y être raccourcie que dans des cas exceptionnels.

Les données créées par Google Analytics sont en règle générale transmises sur un serveur de Google aux Etats-Unis et y sont conservées. Google utilise ces informations pour notre compte afin d’évaluer l’utilisation de notre site Internet, de générer des rapports sur les activités du site Internet et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de notre site et d’Internet. Les adresses IP transmises par le navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sont pas regroupées avec d’autres données de Google.

Ce traitement est donc fondé sur notre intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs en vue d’optimiser notre offre en ligne ainsi que notre publicité. Il a donc pour base juridique l’art. 6, al. 1, let. f RGPD.

Il est possible d’empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant le navigateur utilisé à cet effet. Dans ce cas, il se peut que certaines fonctionnalités de ce site Internet ne soient pas accessibles. Il est également possible de s’opposer au traitement des données au moyen d’un plugin de navigateur, en complément au paramétrage du navigateur. Ce plugin peut être téléchargé et installé sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pour en savoir plus sur le traitement des données par Google et la possibilité de s’opposer au traitement, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy?gl=fr.

Formulaire de contact et contact par e-mail

Un formulaire de contact est disponible sur notre site Internet. Celui-ci peut être utilisé pour prendre contact avec notre société par voie électronique. Si un utilisateur a recours à ce formulaire, les données renseignées dans le masque de saisie nous seront transmises et seront conservées. Il s’agit des données suivantes:

• Prénom et nom
• Adresse (rue, NPA, localité, pays)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Message
• Données spécifiques (inscription, etc.)

Aux fins du traitement susmentionné de vos données, nous recueillons votre consentement au cours de la transmission de votre message et nous vous renvoyons à cette déclaration de protection des données.

Vous pouvez également nous contacter à l’adresse e-mail indiquée. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises par e-mail seront conservées.

Nous traitons les données personnelles du masque de saisie afin de traiter votre demande. Si vous nous contactez par e-mail, le traitement des données est fondé sur notre intérêt légitime. Les autres données personnelles traitées dans le cadre de la transmission de votre message nous permettent d’éviter une utilisation abusive du formulaire de contact et d’assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Selon les cas, le traitement des données est fondé sur le consentement de l’utilisateur, l’exécution de mesures précontractuelles, l’exécution d’un contrat et/ou nos intérêts légitimes. Le traitement des données est donc fondé sur l’art. 6, al. 1, let. a, let. b et/ou let. f RGPD.

Les données sont supprimées dès lors qu’elles ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et les données transmises par e-mail sont donc supprimées à la fin de l’échange correspondant engagé avec l’utilisateur. Cet échange prend fin lorsque les circonstances laissent penser que les faits en question ont été pleinement clarifiés.

L’utilisateur peut à tout moment retirer son consentement au traitement de ses données personnelles. Si l’utilisateur nous contacte par e-mail, il peut s’opposer à tout moment à la conservation de ses données personnelles. Cela mettra fin à l’échange. Toutes les données personnelles conservées dans le cadre de la prise de contact seront alors supprimées sauf si leur conservation est nécessaire pour satisfaire à des obligations contractuelles ou légales.

Droits de la personne concernée

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous êtes la «personne concernée» et vous disposez des droits ci-après vis-à-vis du responsable du traitement:

• Droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées, l’accès aux données traitées, d’autres informations relatives au traitement des données et des copies des données (art. 15 RGPD)
• Droit d’obtenir que soient rectifiées ou complétées des données inexactes ou incomplètes (art. 16 RGPD)
• Droit à l’effacement dans les meilleurs délais des données vous concernant ou, lorsque la poursuite du traitement est nécessaire, droit à la limitation du traitement (art. 17 et 18 RGPD)
• Droit d’obtenir les données vous concernant que vous avez fournies et de transmettre ces données à d’autres prestataires/responsables du traitement (art. 20 RGPD)
• Droit d’obtenir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine.